新华光公司完善市场信息收集工作
2015-08-19 18:20:24
来源:秘书处
为加强与市场相关的外部信息的收集和利用,规范市场信息管理工作,完善市场信息库,湖北新华光信息材料有限公司于近日制定下发了《市场信息管理办法》。
《市场信息管理办法》中,对该公司市场信息反馈范围进行了明确,包括营销人员、市场人员、售前售后服务人员、技术人员、供应采购及其它能获取外部信息的岗位等,相比以前单纯的客户信息范围显得更加丰富。《市场信息管理办法》中,还对信息的种类进行了划分,如市场背景信息、客户对象信息、市场竞争信息、市场销售信息、供应信息等;对信息收集渠道、过程和处理进行了规范,明确了各相关部门和岗位人员的岗位职责职能,提高信息收集效率,统一信息体现形式,形成共享信息资源,支撑公司以市场和客户需求为导向开展各项工作,同时为公司战略规划、经营决策提供更为全面和准确的情报信息。(吴劲松)